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北京潞晨科技有限公司（"潞晨云"）致力于保护用户的隐私与数据安全。在您使用潞晨云算力网站及相关服务（以下统称"服务"）时,我们会收集您主动提供的个人信息以及您在使用服务过程中产生的信息,这些信息统称为"用户信息"。我们将严格遵守本隐私政策的相关规定,对您的个人信息进行合法、正当、必要的收集、使用、存储、传输及保护。本隐私政策旨在向您说明我们对您个人信息的处理方式。在开始使用我们的服务前,请您仔细阅读并充分理解本政策,尤其是我们以粗体标注的条款。如果您不同意本隐私政策的内容,请立即停止使用我们的服务。当您选择使用我们的服务时,即视为您已接受并认可我们按照本隐私政策对您的相关信息进行处理。我们将努力采取各种合理可行的措施,保护您的个人信息安全,防止信息被篡改、泄露或滥用。如果您对我们的隐私政策或个人信息保护有任何疑问或建议,欢迎随时与我们联系。

概述

本隐私政策将帮助您了解：一、我们会收集哪些类型的个人信息？二、我们将如何使用收集到的个人信息？三、我们如何存储个人信息四、我们如何保护用户信息安全五、个人信息的管理六、未成年人使用条款七、隐私政策的修订和通知八、适用范围

一、我们会收集哪些类型的个人信息

我们将在以下场景和业务活动中收集您在使用服务时主动提供的用户信息，以及通过自动化手段收集的相关信息，这些信息包括但不限于您提供的个人信息：

注册信息：在您注册潞晨云账号时，需提供用户名、手机号码和密码等信息。
业务相关信息：在使用特定服务（如备案服务）时，您可能需要提供企业负责人信息、域名证书和备案照片等。
日志信息：为提供服务和监控系统状态，我们将收集您的IP地址、浏览器信息和访问时间等数据。
客户服务信息：在使用客户服务时，您需提供UID、用户名和手机号等验证信息，我们可能会保留您的聊天记录和订单信息。
运营支持信息：参加活动时，您可能需提供联系方式等信息。
支付信息：完成交易时，您需提供支付方式（如银行卡）和税务相关信息。
发票收件信息：寄送发票时，需提供收件人姓名、电话和地址等信息。
联系方式通知：您同意在使用产品或服务过程中提供的联系电话和电子邮箱，我们可能会向您发送通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证和使用体验调研等。此外，我们也可能通过短信或电话向您发送您可能感兴趣的服务和活动信息。如果您不愿意接收这些信息，可以通过短信中的退订方式或直接与我们联系进行退订。
第三方信息共享：为提供更优质和个性化的服务，或预防互联网欺诈，我们的关联公司和合作伙伴在法律允许的范围内，可能会与我们共享您的个人信息。我们将根据相关法律法规和必要性，采取行业标准的方式以及最大努力保护您的个人信息安全。
Cookie和其它类似技术：我们使用 Cookie 和其他类似技术（例如，网络信标、Flash Cookie 等，统称“Cookie”）来提高您使用服务的体验。Cookie 是存储在您设备上的小文件，通过 Cookie，我们可以提供某些功能和用途。您可选择同意安装相关的 Cookie，也可在之后选择将其禁用。您可以接受所有 Cookie，或在安装 Cookie 时指示 Web 浏览器提供通知，或通过调整计算机 Web 浏览器的相关功能来拒绝接受所有 Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些功能的可用性可能会受到影响。我们承诺，我们不会将通过Cookie或同类技术收集到的您的个人信息用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

二、我们将如何使用收集到的个人信息？

在法律规定的保留期或合同约定的保留期间内，潞晨云将存储您的个人信息，以确保您顺畅使用我们的产品和服务。保留期结束后，我们将对您的个人信息进行删除、匿名化或去标识化处理。

2.1 信息存储时间我们将仅在提供官网及相关服务所必需的期间内保留您的个人信息。您理解并认可，基于不同服务及其功能需求，存储期限可能有所不同。我们确定存储期限的标准包括：

完成业务目的所需的留存时间，包括提供服务、法律要求的交易及业务记录维护、系统和服务安全保障、应对用户查询或投诉、问题定位等；
用户同意的更长留存期间；
法律、合同等对个人信息保留的特殊要求。

2.2 信息保留与处理在您未撤回授权同意、删除或注销账号期间，我们将保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

2.3 信息存储地点为确保专业服务的质量，潞晨云可能会委托关联公司或其他合法机构为您提供网站上的一项或多项服务。如果您选择使用中国大陆地区的服务，潞晨云将根据相关法律法规，在中华人民共和国境内存储在运营本网站和相关服务过程中收集和产生的个人信息。

2.4 向执法机构、公共机构或其他司法机构和组织等披露信息如果法律要求我们披露信息，或如果我们善意地认为，此类使用对于处理以下事项是合理必要的，则我们将披露信息：

遵守法律义务、流程或要求；
强制实施服务条款及其他协议、政策及标准，包括调查任何可能违反这些文件的行为；
发现、防止或以其他方式解决安全、欺诈或技术问题；或
在法律要求或允许的情况下，保护我们、我们的用户、第三方或公众的权利、财产或安全（包括为了防止欺诈和降低信用风险而与其他公司和机构交换信息）

2.5 信息共享潞晨云不会与任何其他公司、组织或个人分享您的个人信息，除非出现以下情况:

获得您的明确同意:我们会在获得您的明确同意后,与其他方共享您的个人信息。
依法共享:根据法律法规要求,或为解决诉讼、仲裁需要,我们可能会依法对外共享您的用户信息。
与关联方共享:您的个人信息可能会与潞晨云的关联公司共享。我们仅会共享提供服务所必需的个人信息,且受本隐私政策的约束。如关联方想改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
与授权合作伙伴共享:为实现本政策中的目的,部分服务可能由授权合作伙伴提供,我们仅会出于合法、正当、必要的目的使用您的个人信息,并要求合作伙伴同样保护您的信息安全。您的个人信息传输时也会采取安全措施。无论何种情况,我们都会严格保护您的个人信息安全,不会将其用于任何其他目的。随着业务发展,如涉及合并、收购等交易,我们都会依法保护您的隐私权益。
为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下保护个人生命、健康和财产安全所必需的; 或为实施新闻报道、舆论监督等公共利益行为,在合理范围内处理个人信息的; 或涉及的个人信息已经由您自行向社会公众公开,或者其他已经合法公开的信息中收集的,且仅在合理范围内进行处理时。

三、我们如何保护用户信息安全

潞晨云非常重视用户信息的安全保护。我们将采取合理的技术与管理措施，以确保您提供的信息得到妥善保护，防止其遭到不当使用或未经授权的访问、披露、修改、损坏、丢失或泄漏。具体而言，我们将应用行业标准的加密技术和匿名化处理等手段，增强信息安全防护，并建立安全机制，尽量降低您的信息遭受恶意攻击的风险。同时，潞晨云设立了专门的安全管理制度和数据安全流程，确保只有经过授权的人员能够访问您的信息，并定期进行数据和技术的安全审计。尽管我们已采取上述合理有效的安全措施，并遵循相关法律法规，但由于技术限制及各种潜在的恶意攻击，互联网环境下信息的绝对安全无法得到保证。因此，我们将竭尽所能保护您提供的信息安全，同时我们也建议您采取积极的自我保护措施，例如使用复杂密码、定期更换密码以及不向他人透露账号信息。如发生用户信息安全事件，例如信息泄露或丢失，潞晨云将立即启动应急预案，努力控制事态扩大。同时，我们会按照法律法规的要求，及时向您通报事件的基本情况、可能的影响、我们采取的应对措施，以及您可以采取的防范和补救措施。如无法逐一告知，我们将通过合理有效的方式发布公告。此外，我们还将根据监管部门的要求，上报用户信息安全事件的处理情况。请您注意，本隐私政策中的用户信息保护措施仅适用于潞晨云官网及相关服务。一旦您离开官网及相关服务，访问其他网站、产品或服务，我们将无法保护您在这些外部环境中提交的任何信息。

四、个人信息管理

潞晨云高度重视个人信息的管理，承诺依法维护您对个人信息的权利，包括查阅、复制、更正、补充、删除、撤回授权同意、注销账号以及投诉举报等，以帮助您有效保护隐私和信息安全。

4.1. 您在个人信息处理中的权利

4.1.1 在正常情况下，您可以查阅、复制、更正、补充、访问、修改或删除您主动提供的个人信息。出于安全和身份识别的考虑，您可能无法自行更正某些初始注册信息（如实名认证信息）。

4.1.2 您可以在以下情况下请求删除个人信息：

处理目的已实现、无法实现或不再必要；
我们的处理行为违反相关法律法规；
未经您同意收集或使用您的个人信息；
处理行为未遵循与您的约定；
停止提供产品或服务，或个人信息保存期限已到；
撤回同意；
我们不再为您提供服务；
法律法规规定的其他情形。

4.2. 撤回或修改授权同意的范围

4.2.1 您理解并同意，每项服务的完成需要一些基本个人信息。对于除了基本信息以外的额外信息收集，您可以选择撤回授权或修改授权范围。您还可以通过注销账号的方式撤销我们继续收集您个人信息的全部授权。

4.2.2 撤回同意或授权后，您将无法继续使用相关服务，潞晨云也不再处理对应的个人信息。然而，撤回的决定不会影响之前基于您授权进行的信息处理。

4.3. 如何获取个人信息副本

根据您的书面请求，我们将为您提供以下类型的个人信息副本：基本资料和用户身份信息。请注意，提供的信息副本仅限于我们直接收集的数据。

4.4. 响应您的请求

您有权注销账号、举报或投诉。为确保安全，您可能需要提交书面请求并提供身份验证。在合理范围内，我们通常不收取费用，但对于多次重复或超出合理限度的请求，可能会依据具体情况收取一定的费用。对于那些无端重复、需要大量技术支持的请求，或可能损害他人合法权益的请求，我们可能会拒绝处理。

在以下情况下，我们将无法满足您的请求：

与我们履行法律法规义务相关；
直接涉及国家安全或国防安全；
关系到公共安全、公共卫生或重大公共利益；
直接涉及刑事侦查、起诉、审判和执行；
有证据表明存在主观恶意或滥用权利；
需要在未获得本人同意的情况下维护他人合法权益；
响应请求可能严重损害个人或组织的合法权益；
涉及商业秘密。

4.5. 停止运营的通知如潞晨云决定停止运营，我们将停止收集您的个人信息，并通过逐一通知或公告等商业上可行的方式告知您。同时，我们将对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、未成年人使用条款

5.1 我们的产品和服务主要面向企业及成年人。如果您是未满十四周岁的未成年人，请务必让您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在获得他们的同意后方可使用我们的产品和服务或向我们提供信息。

5.2 在获得父母或监护人同意的情况下，我们将仅在法律法规允许的范围内，或在父母或监护人明确同意的情况下，或者为了保护未成年人的权益，收集、存储、使用、共享或删除未满十四周岁未成年人的个人信息。

六、隐私政策的修订和通知

为了遵循法律规定和适应业务发展的变化，潞晨云的隐私政策将定期进行更新。所有变更将通过公司官网发布。对于重大变更，我们将提供显著的通知，例如通过电子邮件告知您具体的变更内容。

6.1. 重大变更的定义包括但不限于：

服务模式的重大变化，例如处理个人信息的目的、类型和使用方式；
所有权或组织结构的重大调整，如因业务重组或并购而导致的所有者变更；
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象的变化；
您在个人信息处理方面的权利及其行使方式的重大变化；
负责处理个人信息安全的部门、联系方式或投诉渠道的变更。我们建议您定期访问我们的官方网站，以获取隐私政策的最新信息。在适用数据保护法律要求下，对于重大变更，我们将重新获取您的同意。隐私政策的修订将构成本政策的一部分，并具有同等效力，但未经您明确同意，我们不会削减您根据当前有效隐私政策所享有的权利。更新后的隐私政策将在官网上发布，并在生效前通过公告或其他适当方式提醒您。如您继续使用官网及相关服务，即表示您同意接受修订后的隐私政策。

七、如何联系我们

如您对本隐私政策或个人信息相关事宜有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式与潞晨云联系：

通过官网的客服入口与我们联系；
发送电子邮件至 service@luchentech.com。我们将在验证您的身份后，于15个工作日内回复您的问题。如需延迟回复，我们会告知您延迟的原因和预计时间。

注：本隐私政策适用于官网提供的所有产品、服务及解决方案，但不适用于有独立隐私政策的第三方服务。使用这些第三方服务时，您的个人信息将受其服务条款及隐私政策约束。请注意，作为官网用户，如果您利用我们的技术服务为其他用户提供服务，您需与您的用户自行约定隐私政策。本隐私政策不替代您与用户之间的隐私协议。如果您订购的产品或服务超出本隐私政策的范围，我们将在说明界面告知您相关信息的用途和处理方式，并征得您的同意。

潞晨云隐私协议