潞晨云用户协议
欢迎来到潞晨云算力平台（以下简称“平台”），我们很高兴为您提供服务。在您开始使用我们的服务之前，请仔细阅读以下条款和条件。这些条款构成了您与潞晨云算力平台之间的完整协议（以下简称“协议”），并规定了您使用平台服务的条款。
第一部分：定义
- “平台”指的是由潞晨云算力平台运营的在线服务，包括但不限于网站、应用程序和API接口。
- “用户”或“您”指的是使用平台服务的个人或实体。
- “服务”指的是平台提供的所有服务，包括但不限于算力租赁、数据存储和处理服务。
第二部分：服务条款
- 账户注册与使用 您必须年满18周岁或具有完全民事行为能力才能注册成为用户。您同意提供真实、准确、完整的信息，并在信息变更时及时更新。
- 服务内容 平台提供算力租赁服务，用户可以根据自身需求选择购买适当的算力服务。
- 服务开通
- 您可以通过潞晨云官网根据需求选择所需服务。在下单前，请务必详细阅读相关服务条款并自行决定是否购买。双方如有特殊合作需求，可以另行签订协议。
- 某些服务可能需要签署独立的服务协议，该协议以电子文件形式呈现。您可根据情况决定是否接受协议并启用该服务。
- 提交订单后，需尽快完成支付。某些服务可能存在数量、时间或库存限制，如未及时付款或付款期间服务库存不足，可能导致您无法成功开通服务。
- 潞晨云可能推出优惠措施，如“限时免费”、“限量优惠”等，这些优惠通常为暂时性或数量有限，并可能仅适用于特定条件的用户。除非另有说明，各项优惠不可叠加使用。
- 服务费用
- 平台公布的费用标准为准。开通后会持续占用资源，即使未操作，仍将产生费用，您需定期续费或关闭服务。
- 部分优惠需满足特定条件，若未满足则按官网原价结算。
- 您可通过账号在线支付或银行转账方式付款。线下支付需留足到账确认时间。
- 对按月结算的服务，潞晨云将在月初提供账单，您需在5个工作日内核对。无异议视为确认，有异议协商解决。
- 服务期限 服务期限根据购买套餐确定，期限届满后自动终止，除非用户续费。
- 服务支持
- 潞晨云提供售后服务，协助解答问题。
- 提供基础安全保护措施，若有更高要求，可购买高级安全服务。
- 用户需采取自主管理措施，未采取措施导致损失自行承担。
- 服务中止或终止
- 潞晨云有权定期维护，如需临时维护会提前通知，因不可抗力情况的非常规维护，潞晨云将及时通知。
- 重大调整如机房迁移等将提前3天告知，用户应配合。
- 服务到期后，平台将按服务条款保留用户数据，保留期间产生的费用由用户承担。
- 潞晨云保留调整或终止服务的权利，调整或终止前提前通知用户。
- 协议变更 潞晨云可因监管要求或业务需要调整协议条款，并通过公告等方式通知用户。继续使用服务视为接受调整内容。
- 境外服务使用 若选择境外服务，用户需确保符合中国大陆及当地法律法规和政策。
第三部分：账户条款
- 账户注册与资格 您须具备合法的权利和行为能力方可在潞晨云平台注册账户（以下称“账户”），以便使用潞晨云提供的服务。注册过程中，您需使用合法持有的手机号完成账户注册和登录，以确保账户安全性和所有权的明晰。如未使用符合要求的手机号注册，可能会影响您的登录和正常使用服务。
- 账户信息与更新 您需根据潞晨云的要求，提供准确、合法且最新的个人或企业信息（以下称“账户信息”），包括但不限于姓名、联系人、电子邮箱、电话、地址和工商注册信息等。若账户信息发生变更，您有责任及时通知潞晨云或按规定自行更新，以确保账户资料的有效性和准确性。
- 账户管理与责任 您对所有与该账户相关的操作承担全部责任，包括主账户及其子账户下的所有活动。账户及密码信息应妥善保管，避免因管理不当导致的风险，例如使用高强度密码并定期更换。如发生由于账户或密码保管不当导致的损失，您应承担相应责任。所有在该账户下的操作行为均视为您的行为，并由您承担法律后果。
- 安全事件处理 若您发现账户或密码被盗用，或有任何未经授权的使用行为，您应立即通知潞晨云，并提供相关身份信息以协助核实（例如账户信息、情况说明、证明文件等）。潞晨云将在身份核实后，根据法律和平台服务规则采取必要措施以处理该安全事件。在处理期间产生的相关责任由您承担。如您未能提供完整且准确的资料，导致潞晨云无法验证您的身份或需求而延误处理的，您需承担因此产生的损失。
第四条 客户权利与义务
- 客户权利 您有权依照本协议的规定使用潞晨云服务，并获得平台提供的技术支持和售后服务。
- 遵守法律与合规行为 在使用潞晨云平台服务时，您需遵守所有相关法律法规及服务规则，确保具备法律要求的资质和能力。您不得从事以下违法行为，也不得协助或为他人实施此类行为，否则潞晨云有权封禁您的账号并追究相关损失：
- 反对宪法规定的基本原则，危害国家安全，破坏国家统一的行为。
- 损害国家荣誉、煽动民族仇恨、破坏民族团结的行为。
- 宣扬邪教、迷信或散布扰乱社会秩序、淫秽色情、暴力恐怖等内容。
- 侮辱或诽谤他人，侵犯他人合法权益。
- 其他法律、行政法规禁止的行为或内容。
- 维护互联网秩序与安全 您在使用潞晨云服务时需遵守网络秩序和安全，不得侵犯他人合法权益或进行以下行为：
- 诈欺、误导或侵害他人知识产权行为，如发布“私服”或“外挂”内容。
- 发布、传播垃圾信息或其他违法、低俗内容。
- 未经授权操作、盗用或干扰潞晨云或其他关联网络、设备。
- 破坏网络安全的行为，包括传播病毒、木马或非法获取数据。
- 改变潞晨云服务系统配置、干扰服务运行，或发布相关工具。
- 因从事“DNS解析”“安全服务”等业务而频繁遭受攻击且未改善，导致平台或他人受影响。
- 费用支付 您需按规定及时足额支付费用。未按时付款的，潞晨云有权采取以下措施：
- 每日按欠款的1‰收取违约金，直至支付完毕。
- 若逾期超过15天，潞晨云可单方解除协议。
- 使用预付费服务或账号余额的，平台可直接抵扣欠款及违约金。
- 删除您在平台上存储或产生的部分或全部数据。
第五条 潞晨云的权利与义务
- 服务提供 潞晨云应根据本协议条款向您提供相关的服务及售后支持。
- 网络与设备安全责任 潞晨云仅对服务本身进行运营维护，您需确保自有网络及设备的安全与稳定。若发生以下问题，您应及时处理，并防止其对潞晨云服务造成影响：
- 您内部网络问题（如超负荷等）。
- 自有设备或第三方设备故障。
- 自行拆卸设备或通过其他方式造成网络中断。
- 其他由您自身原因引发的故障或网络中断。
- 潞晨云的合规性管理 若潞晨云自行发现或收到相关部门、权利人投诉等信息，认为您可能存在违反法律或本协议的行为，潞晨云有权根据一般判断采取以下措施：
- 要求您立即删除或修改相关内容。
- 限制、暂停服务，或对账户进行冻结等操作。
- 终止服务并解除协议。
- 若协议终止，您预缴费用将作为违约金归潞晨云所有。
- 法律追究责任。
- 侵权及投诉处理 为保护您及相关各方的合法权益，潞晨云有权制定专门的投诉与侵权处理流程。若收到第三方投诉或举报，潞晨云可披露您的信息并要求您与投诉方进行协商。您应积极配合，否则可能影响继续使用服务，造成损失由您自行承担。
第六条 客户数据
- 数据合法性 您保证，所有上传至潞晨云服务的数据，均为依法收集或获得，且不侵犯任何第三方的合法权益。
- 数据处理权限 您承诺，您有权对所涉及数据进行处理，并确保该行为符合相关法律法规的规定。
- 数据管理责任 您有权对数据进行上传、分析、修改或删除等操作。相关操作需谨慎，且您需承担因此产生的后果。
- 数据保密性 除非法律要求或您授权，潞晨云不会访问或使用您的数据。
- 数据备份责任 您应自行备份数据，潞晨云仅提供法定或协议内规定的数据备份服务，且仅对提供的服务范围内承担责任。
- 法律责任 如您的数据处理行为违反法律，导致的后果由您自行承担，潞晨云可随时中止或终止服务。
第七条 出口管制与制裁法律合规
您承诺遵守所有适用的经济制裁和出口管制法律法规，包括联合国、中国、美国及其他国家的制裁决议和法律。您不会将潞晨云的服务用于违反这些法律的行为。
第八条 责任限制
- 服务中断免责 因以下不可预见或无法避免的因素导致服务中断，潞晨云将尽快配合修复，但不承担因此产生的任何损失：
- 不可抗力事件（如自然灾害、政府行为等）。
- 基础运营商故障。
- 网络安全问题。
- 非授权操作或设备故障。
- 其他不可控情况。
- 延迟履行免责 由于不可抗力或其他无法控制的情况，导致协议履行延迟或违约，双方无须承担违约责任，但需尽可能提前通知对方。若该事件影响超过30天，任何一方可提前书面通知对方终止协议。
- 服务质量声明 潞晨云提供的服务基于现有技术条件，尽最大努力确保连贯性和安全性，但无法保证无瑕疵。如有技术问题，双方应共同合作解决。
- 损害赔偿限制 双方不对间接损失、偶然损害、特殊损失等承担责任，赔偿金额不超过您已支付的服务费用总额。
第九条 通知与送达
- 联系资料 您应确保提供有效的联系方式。若因您联系方式无效导致无法接收通知，您自行承担责任。
- 通知方式 您应按潞晨云官方联系方式发送通知。
- 服务通知送达 潞晨云可通过多种方式（如邮件、短信、公告等）向您发送通知。信息一经发送即视为送达。
第十条 法律适用与争议解决
- 法律适用 本协议适用中国大陆法律。
- 争议解决 争议应首先通过协商解决，若无法解决，提交协议签订地有管辖权的法院裁决。
第十一条 其他
- 协议语言与货币 本协议以中文为准，结算货币为人民币。
- 协议解释 本协议及其附件的所有内容以中文为准，翻译内容仅供参考。
- 服务规则 服务规则为协议的组成部分，具有同等法律效力。